CPA（Cost Per Action）とは

CPA（Cost Per Action）

CPAとは

CPA（英：Cost Per Action）とは、日本語では「顧客獲得単価」と略され、1件あたりのコンバージョンにかかるコストのことです。

コンバージョンとは、Web上で獲得する「成果」のことで、広告での成果1件にどれだけ費用がかかるのかを示す指標が「CPA」です。

次の図はCPAのイメージ例です。

Webページを訪れた利用者がWebページに設置されている広告をクリックし、その広告の商品を購入したら成果（コンバージョン）が発生します。この成果1件あたりにかかるコストが「CPA」です。

CPAの計算方法

CPAは次の式で計算できます。

例えば、無料体験の試作品を使ってもらうために、広告費用100万円を出した結果、1万件の申し込みがあった場合、CPAは100円です。

このようにCPAを求めることで、1件あたり100円の広告費でコンバージョンを獲得できていることが分かります。